杨诺言冷冷地道：＂说得更JiNg确的话，是客户的投诉。＂他皱起眉头道：＂家华，这次已经是心镜会的神知者部门半年内第七次收到投诉信，简直打破了多年来🎖的纪录。这样下去也不是办法，我想听听你的解释。＂
l家华严肃地🄘道：＂杨先生，我在安排任务时所做的每个判断，都绝对符合这本＂🄶🂃🌉首席神知者守则＂的要求，我不认为这样有问题。＂
杨诺言转动着一枝钢笔，尝试🆌保持耐X，道：＂你不认为有问题，可是显然客户并不这样认为。神知者的责任是接受客人的委托，必须尽量以🈐♄客人的需要为优先，希望你明白。＂
l家华是个彻头彻尾的Si脑筋，固执地道：＂作为首席神知者，🏝如果不依照＂首席神知者守💏则＂办事，整个部门就会杂乱🜕🂃无章，更加不可能做出优质的企划。以前…＂
他才说到这里，杨诺言🄖手上的钢笔便一滑，＂咚＂一声落在桌子上。l家华看见他的表情开始有点僵，不敢把说到嘴边的名字说出口，改为道：＂以前心镜会还没统一的时候，部门人数和现在没法b，管理方法也要更谨慎。＂
杨诺言回复常态，淡淡地道：＂我不是在谈管理，我在谈业绩。有管理哲学而赚不到钱，一样是组织的蛀米大虫。我们的市场占有率远👠远落後於齐恩会…＂
l家华有点想替⛣🜊自⚃己平反似的，打断杨诺言，道：＂杨先生，齐恩会有费衣坐镇，又怎能混为一谈？即使在以前…＂
又来了，杨诺言的脸呈一种暗褐sE，幸好l家华及时煞车，再度把那个名字☻压下，清清喉咙继续道：＂以前我们还是分开🜕🂃两个集团的时候，费衣的业绩已经非常彪炳🎖。＂
这次杨诺言沉默了一会，才继续他的训话。可是任他费尽唇舌，l家华仍然坚持根据他那本＂首席神知者守则＂办事，就是最恰当的做法。杨诺言疲乏地叹口气，觉得自己这件事就跟拉一头大水牛爬树一样🌀🟋，尽管他耗尽T力和光Y，也永不会有半点进展。
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