“另外我建议市场监管部门可以将工商、质检、食药、价🟣🟀🚄格监督、知识产权部门的投诉热线平台整合在一起，消费者投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉，并且将处理结果在规定的时间里面进行公布，处理结果也同时纳入企业信息公示系统，让企业同时接受官府部门和消费者的同时监督，。”
“现在国内消费者的权益很难🗢得到保证，起诉不良企业的成本很高，消费者为了追回自己的权益甚至要花上十倍数十倍的钱，还要赔上很多的时间，我觉得国内可以激活公益诉讼制度，官府可以从对这些不法企业的处罚的款项中拨出一部分的资金来建立这套公益诉讼基金来保证降低消费者权益诉讼的成本。”
杨杰开口说道：“就拿毒奶粉事情来说，这么多家庭的婴儿都是受到了很大的影响，虽然出事的企业已经破产了，可是造成的后果却是要这些一个个家庭去承担，官府虽然全力开展医疗救治，对患病婴幼儿实行免费救治，所需费用由财政承担，但是这已经不是一家企业的危机，也不是一个行业的危机，它已经引发了全社会的危机，尤其是对官府质检部门的公信力是一次严重的破坏，如果后续处🔱🄛♹理不好的话，整个官府的公信力都会受到影响。”
“其实除了这☷件重大的食品安全问题，国内消费者遭受不公平待遇的事情不少，如果处理不好，很容易按下葫芦浮起瓢，📍🙦也不可能所有的事情由官府来买单。”
马明🃰凯点点头：“你说的不错，这些不良企业造成的后果会影响很🆘🏹长的一段时间，国内现在也是到了必须来一次品质革命的处境。”
他看着杨杰说道：“你说的这个公益诉讼制度的想法我回去之后会召集各个部门和专家组进行🝧🍣商讨，希望能尽早地建立起来。”
“另外你说的建立的几个市场🗢监督管理部门下面的信息平台想法也是非常好，我看倒是可以先做起来，这对挽回官府部门的公信力有很大的帮助。”
马明凯之前对杨杰提出来的品质革命🛏的想法并没有太过在意，不过前年下半年爆发的毒奶粉事件造成了巨大的社会影响，马明凯这才对杨杰的提出来的品质革命建议重视起来。
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