金明奎说：“欧阳老总最了解我，先去质保部吧，我去看一眼，到底是怎么回事。”
欧阳米夫按着金明奎的意图，把他领到了质保部办公室，孙红贤部长早就等候在那里。
金明奎走进质保部之后，欧阳米夫说：“孙部长，你把化验单给金总看一眼。”
然后他又从兜里掏出索赔通知书，递给了金明奎。
孙部长把化验单也递给了他。
金明奎仔细看着化验单和索赔通知书，暗自吃了一惊，心想：问题确实很严重。
他承认道：“化验结果没有错，明胶质量有问题。”然后他又问：“我们的明胶样品呢。”
孙红贤把两块明胶的样品递给了他。金明奎接过来，走到窗前，对着光线，一个个的观察起来。
金明奎突然喊道：“这一块劣质胶囊，绝不是我们公司生产的，是你们弄错了。”
欧阳米夫说：“怎么可能呢，我们只进你们一家的明胶，不可能混进别人家的产品。”
金明奎从手提包里拿出自家生产的明胶说：“你对照一下，看看有区别没有。”
欧阳米夫看了一眼，惊讶地说：“确实有区别。”
金明奎指着自家生产的明胶说：“正宗的明胶为无色或微黄色透明的块状物质，质地柔软而有弹性。
他又指着那块劣质明胶说：“那块假明胶不透明、颜色不均匀，明显带有杂质。肯定不是我们的产品。”
面对金明奎否定式的发言，欧阳米夫无语了，过了好一会儿才说：“难道是有人做了手脚？”
孙红贤观察着金明奎的表情，发现他没有强词夺理的成分，这个假明胶事件，说不定还有其它原因。于是她插话说：“欧阳总、金老总，我们还是从多方面找原因吧。”
林巧巧也提醒道：“我看孙部长的话也有道理，金老总刚下飞机，大家都休息一会，冷静下来再分析也不迟。”
金明奎从林巧巧的话语中，听出了她在公司中说话的分量，心中骂道；“欧阳小子，你说我吃窝边草，你也不是省油的灯啊。”